Waar is mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer en een link om je pakket te volgen. Controleer ook je map met ongewenste e-mail.
Je pakket volgen
- Open de verzendbevestiging die we je hebben gemaild.
- Klik op de trackinglink, of kopieer je trackingnummer.
- Voer het trackingnummer in op 17TRACK om de actuele status te zien.
Levertijden
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Daarna duurt de levering meestal 7-15 werkdagen. Het kan een paar dagen duren voordat de eerste trackingupdate zichtbaar is.
Hulp nodig?
Is je tracking 10 werkdagen niet bijgewerkt, staat je pakket als bezorgd maar heb je het niet ontvangen, of heb je geen verzendbevestiging gekregen? Mail ons je ordernummer via contato@sma-digital.com en we zoeken het voor je uit.